Система управления персоналом – это совокупность элементов (цели, функции, кадры, тех. средства, информация, методы организации деятельности и управления), формирующих кадровый комплекс организации.

Субъектами системы управления персоналом являются: директор организации, его заместитель, а также различные отделы и входящие в них специалисты службы управления персоналом. Служба управления персоналом решает ряд задач, которые можно разделить на основные и дополнительные.

К основным относятся: разработка кадровой концепции, кадровой политики, предост. кадровых систем и инструментов; оформление трудовых взаимоотнош.; набор,  условия принятия на работу, отбор, определение требований и задач вакантных должностей, проведение собеседования планирование карьеры; подготовка, переподгот. и повыш. квалиф.; выявление соц. напряж. и её снятие; анализ раб. места  и рабочих процессов; оценка результат. труда работников; консультир. и поддержка руководящих работников; соучастие в принятии решений по кадровым вопросам и т.п.

Дополнит. задачи: охрана туда и техника безопасности, расчёт и выплата заработной платы, оказание различного рода услуг (например, информирование, решение социальных  проблем людей и проч.).

Общей и главной задачей управления персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.

Качественные характеристики:

- способности (уровень образования, объём знаний, профессиональные навыки, опыт работы);

- мотивация (круг профессиональных и личных интересов, стремление достичь чего- либо);

-  личные качества, влияющие на выполнение профессиональной роли.

Подразделения, носители функции управления персоналом - рассматриваются в широком смысле как служба управления персоналом. Конкретное место и  роль этой службы в общей системе управления организацией определяются местом  и роль каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его руководителя. Этот организационный статус подтверждается набором полномочий и ответственности, закреплённых документально.